為了讓全體客戶都能快速、直觀地查詢訂單信息與物流詳情，味泰供應(yīng)鏈已經(jīng)在微信公眾號(hào)菜單欄上接入了TMS系統(tǒng)。

客戶在【味泰供應(yīng)鏈】APP下單后，即可通過微信公眾號(hào)菜單欄——訂單查詢——TMS訂單查詢，登錄賬號(hào)，進(jìn)行訂單查詢、收貨查詢和收貨投訴等一系列操作。

  具體步驟如下  

登錄路徑：

1

關(guān)注【味泰供應(yīng)鏈】微信公眾號(hào)——點(diǎn)擊菜單欄【訂單查詢】——點(diǎn)擊【TMS訂單查詢】——登錄

登錄成功后界面

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接收訂單狀態(tài)通知

2

在【味泰供應(yīng)鏈】APP下單后，即可在微信公眾號(hào)上收到訂單狀態(tài)通知

收貨查詢

3

待發(fā)貨、待收貨、物流跟蹤、溫濕度跟蹤、異常跟蹤、待評價(jià)

評價(jià)

4

點(diǎn)擊【待評價(jià)】——【評價(jià)】進(jìn)入，即可為本次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)

物流投訴

5

點(diǎn)擊【物流投訴】——【未投訴】——【投訴】，填寫投訴內(nèi)容即可

TMS系統(tǒng)，對訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛、人員等進(jìn)行全面詳細(xì)的考核，既能大大提高運(yùn)作效率，降低運(yùn)輸成本，也能令客戶實(shí)時(shí)監(jiān)測訂單情況，實(shí)用快捷！

如有其他系統(tǒng)未能解決的問題，您還可以撥打客服熱線4007-123-123咨詢解決！